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关于我

从事企业管理、市场营销、创业研究指导,特长是民营企业发展研究,曾指导、帮助过300多家企业走向成功之路,著有《财富增长之道》、《卓越领导者》、《创业指南》等专著,,青年创业国际计划(YBC)指导专家,总裁网专家,华夏博睿企业发展研究中心主委。

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真相:一流公司拼的不是人才数量,而是用人方法  

2017-02-19 11:41:31|  分类: 卓越领导力 |  标签: |举报 |字号 订阅

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         贝恩公司对25家跨国公司进行了详细的组织审查,以人们广泛认定的一流公司为基准,评估了25家跨国公司的日常实践方式。为配合这项研究,我们还和经济学人智库(EconomistIntelligence Unit)合作,对超过300名来自全球大型企业的高管进行调查。为了解促进工作表现的动力因素,我们要求高管评价员工,同时描述自身管理员工时采用的做法。至少从人才储备的角度来说,研究发现让我们感到很惊讶:
        平均来说,一家公司的员工中有15%(大约相当于每7个人中有1个)是顶尖人才,或称明星员工。在我们的样本中,顶尖人才的数量比例在一流公司(绩效优秀的前25%公司)与其余公司(剩下75%公司的平均值)间并没有太大差异,真相了,一流公司拼的不是人才数量,而是用人方法。

       一流公司与其他公司的差别在于用人方法。我们发现了这两种截然不同的用人模式:

一流公司刻意地实行不平等主义。

其余公司则无意间实行了平等主义。

         这种平等主义的做法也许看起来很公平,甚至令人钦佩,但是它不能够创造优异的业绩。

        研究表明,一流公司和普通公司之所以在生产力与绩效方面存在差异,很大程度上可归咎于对人才的调度方法。当然,其他做法也会对公司业绩产生影响,但是如何用人尤为重要。

       如何才能最大发挥顶尖人才的能力呢?以下是 5个最佳做法:

1. 知道谁是顶尖人才

        如果不对公司的A级人才有清晰的认知,那么在用人方面就会困难重重。大部分公司一般会对员工的业绩和个人潜力进行评估,来决定员工的薪水与职业发展路径。根据这一评估方法,A级员工往往在这两方面都取得很高的分数。

2. 了解顶尖人才所处的职位、适合的职位

       了解公司中的A级人才只是个开始,你还必须知道目前的职位安排是否能让他们发挥最大能力。对于A级人才,你必须要询问两个重要问题:
(1)他们现在的职位是什么?目前,A级人才在公司中都扮演着什么角色?这些信息会帮助你判断之前的用人方式是否有效。
(2)他们是否可以被替代?如果让A级人才就任其他职位,他们的表现会有何不同?那些既能专注于目前工作又可以是“多面手”的A级人才,对你最有价值。如果你发现一些关键职位的人才不足,那么这些全方位发展的A级人才就可填补这些职位。

3. 识别公司中的关键职位

        不是所有职位的价值都是一样的。在执行公司战略、取得优异业绩方面,一些职位就是会比其他职位更加重要。一流公司应该对此明确区分。他们会反问自己:“哪些职位由顶尖人才担任才能获益最大?”言外之意是,“哪些职位用‘足够好’的人才就可以了呢?”如果你的公司主要经营消费产品,那么即使拥有世界一流的软件程序员,对你的用处也不大。但是,如果拥有一流的品牌经理和营销人员,公司的业绩表现可能就会大不相同。一流公司会将顶尖人才安排在最能为公司赚取利益的位置上。

4. 将顶尖人才视为全公司的资源

       企业常常会为如何调度A级人才而烦恼。公司应该拥有一些流程和做法,以确保将这些稀缺人才投资在公司的各个部门,而非仅仅局限于他们目前所处的部门、业务、地区或职位,否则A级人才很快就会成为某一个业务或者职能的专属品。如果公司能把相应流程和做法落实好,就能更优化地分配顶尖人才,从而避免造成人为方面的人才短缺。

5. 确保关键业务优先得到顶尖人才

        领导者一旦掌握了公司顶尖人才的调度安排,就必须铁面无私,不平等地进行人才分配。公司必须先确保一流人才处于关键业务职位,然后再给次要的关键业务分配人才。只有这样,你才能确保顶尖人才为公司带来最大的价值。
       如今,“人才争夺战”已经开始,许多公司已经投资了数百万美元去吸引、培养、留住A级人才。现在看来,这场人才之战正僵持不下:大部分公司拥有的顶尖人才数量相当。我们相信,只有那些将顶尖人才视为稀缺且来之不易的资源的公司,才能最终成为一流的企业。
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